Privacy- en cookieverklaring
CONCEPT – deze tekst moet vóór de eerste echte verkoop door een jurist worden getoetst.
Versie 26 oktober 2026
1. Wie is verantwoordelijk
House of Parts (eenmanszaak, KvK 55149308, Kerkweg 9-A47, 1711 RR Hensbroek) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via www.houseofparts.eu. Vragen over privacy kunt u sturen naar info@houseofparts.eu.
2. Welke gegevens wij verwerken
- Accountgegevens: naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en de gekozen taal.
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer, adres, regio en branche. Dit zijn meestal geen persoonsgegevens, maar bij een eenmanszaak soms wel.
- Aanbod: geüploade voorraadlijsten, artikelen en foto's.
- Aanvragen en transacties: aanvragen, opmerkingen, afleveradres, facturen, betalingen en uitbetalingen.
- Zoekopdrachten: opgeslagen zoekopdrachten en de meldingen daarover.
- Vragen aan de AI-assistent: de tekst van uw vraag en de pagina waarop u bent. Deze gesprekken bewaren wij niet.
- Technische gegevens: IP-adres en browsergegevens in serverlogboeken, en het IP-adres kort in het geheugen om misbruik van de assistent te beperken.
3. Waarvoor en op welke grondslag
- Uw account en het platform laten werken, aanvragen en transacties afhandelen, factureren en transport regelen: uitvoering van de overeenkomst.
- E-mails over uw account, aanvragen en passend nieuw aanbod: uitvoering van de overeenkomst (meldingen over zoekopdrachten kunt u zelf uitzetten).
- Administratie en belastingaangifte: wettelijke verplichting.
- Beveiliging, voorkomen van misbruik en verbeteren van het platform en de AI (bijvoorbeeld door correcties op AI-voorstellen te bekijken): gerechtvaardigd belang.
Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties van anderen.
4. Kunstmatige intelligentie (AI)
Wij gebruiken AI om voorraadlijsten te herkennen, advertenties op te stellen, prijsadviezen te geven, teksten te vertalen, zoekopdrachten uit te breiden en vragen aan de assistent te beantwoorden. Daarvoor sturen wij artikelgegevens of uw vraag naar een AI-leverancier (zie hieronder). De AI neemt geen besluiten met rechtsgevolgen over u; aanbieders en House of Parts controleren de voorstellen. Volgens de voorwaarden van de leverancier worden deze gegevens niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
5. Wie ontvangt gegevens
Wij werken met de volgende dienstverleners (verwerkers). Met hen zijn of worden verwerkersafspraken gemaakt.
| Dienstverlener | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Supabase | Database, inloggen en opslag van foto's | Europese Unie (Frankfurt) |
| Vercel | Hosting van de website | Europese Unie (Frankfurt) voor de verwerking; wereldwijd netwerk voor het doorgeven van pagina's |
| Resend | Versturen van e-mails | Europese Unie (Ierland) |
| Anthropic | AI-verwerking (zie artikel 4) | Verenigde Staten |
| Jortt | Facturen en administratie | Nederland |
| Mollie | Betalingen voor pakketten van aanbieders | Nederland |
Daarnaast geven wij voor het transport de noodzakelijke gegevens (ophaal- en afleveradres, contactpersoon en telefoonnummer) aan de transportpartij. De koper ziet de aanbieder niet; op de zending staat House of Parts als afzender. Na betaling ontvangt de aanbieder de bedrijfsnaam, contactpersoon, het telefoonnummer en het afleveradres van de koper, uitsluitend om het artikel te verzenden.
Sommige dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gaan gegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Hoe lang wij gegevens bewaren
- Accountgegevens: zolang uw account bestaat, en daarna maximaal 2 jaar.
- Aanvragen, transacties en facturen: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- Voorraadlijsten en artikelen: tot u ze verwijdert of uw account wordt opgeheven; artikelen met een transactie bewaren wij voor de administratie.
- Opgeslagen zoekopdrachten: tot u ze verwijdert.
- Serverlogboeken: maximaal enkele weken.
7. Beveiliging
Verbindingen met de website zijn versleuteld (https). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Elke gebruiker ziet alleen zijn eigen gegevens; de database is alleen via de server bereikbaar. Ontdekt u een beveiligingsprobleem, meld het ons dan.
8. Cookies en lokale opslag
Wij gebruiken alleen functionele cookies. Daarvoor is geen toestemming nodig. Wij gebruiken geen tracking-, analyse- of advertentiecookies.
Om te zien hoe de website wordt gebruikt, meten wij anonieme bezoekersaantallen met Vercel Web Analytics. Dit werkt zonder cookies en zonder lokale opslag; er worden geen gegevens bewaard waarmee u als persoon herkenbaar bent of over meerdere dagen of websites gevolgd kunt worden.
| Naam | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Ingelogd blijven | Tot uitloggen of het verlopen van de sessie |
| hop_lang | Onthouden van de gekozen taal | 1 jaar |
| hop-assistent-ballon (sessieopslag) | Onthouden dat u de tekstballon van de assistent heeft weggeklikt | Tot u de browser sluit |
9. Uw rechten
U kunt ons vragen uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of die verwerking laten beperken. Stuur uw verzoek naar info@houseofparts.eu. Wij reageren binnen een maand. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen wij niet eerder verwijderen.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als wij een nieuwe dienst gaan gebruiken. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.